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Location Santiago, Chile Category Retail & Commercial Banking Date posted 20/11/2020 Job ID 286
¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo contact center integral banca personas.! Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas. Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander. Misión del cargo: Si estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales y quieres adquirir nuevos conocimientos, entregando una excelente calidad de servicio al cliente, esta es tú oportunidad! Misión del cargo: Proporcionar atención telefónica a las solicitudes de los clientes de Santander, respondiendo a sus requerimientos de acuerdo a los estándares de calidad definidos y alineados a la cultura corporativa. Funciones del cargo: - Proporciona atención telefónica de acuerdo a los estándares de calidad y modelo de atención definidos. - Analiza y responde a las solicitudes que está presentando el cliente mediante atención telefónica - Ejecuta la venta de algún producto del banco - Verifica que el cliente tenga la solución en línea del problema. Requisitos del cargo: - Poseer experiencia mínimo de 6 meses en contact center. - Contar con disponibilidad para trabajar en base a turnos rotativos de 45 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo. - Estar Titulado de una carrera Técnica o Profesional ligada al área de Administración, Contabilidad, Finanzas o ventas. - Si eres extranjero debes contar con tus papeles al día (VISA temporal o definitiva al día y RUT chileno) y el título profesional apostillado. Condiciones del Cargo: - Funciones se desempeñarán en modalidad remota, con la entrega de todo las herramientas para su desempeño. - Contrato a Plazo Indefinido. - Plan de formación que se realizará previo a desempeñar el cargo. Si eres la persona indicada y cumples con los requisitos para ser nuestro próximo Ejecutivo Contact Center Integral Banca Personas, te invitamos a postular a esta oferta de trabajo.
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